גיליתם אחרי הרכישה שהכרטיס כולל רק תיק קטן, והמזוודה שארזתם לא נכנסת? זה קורה להמון מטיילים ישראלים, במיוחד בכרטיסי Low Cost לאירופה.
הבשורה הטובה: כמעט בכל החברות אפשר להוסיף כבודה גם אחרי שקניתם את הכרטיס, דרך ניהול ההזמנה. אנחנו בארנקי ראשון שומעים את זה כל הזמן מלקוחות שחוזרים מהשדה, ולכן ריכזנו כאן בדיוק איך עושים את זה ואיך בוחרים מזוודה שתחסוך לכם את התוספת.
הוספת מזוודה היא לא מסובכת – צריך רק לדעת איפה ללחוץ ומתי. בואו נעבור על השלבים.
איך מוסיפים מזוודה בפועל, שלב אחר שלב?
מוסיפים דרך אזור "ניהול ההזמנה" באתר או באפליקציה של חברת התעופה.
הנה התהליך שעובד ברוב החברות, כולל Ryanair ו-easyJet שמאפשרות הוספת כבודה לאחר הרכישה:
• נכנסים ל"ניהול הזמנה" (Manage Booking) באתר או באפליקציה של החברה.
• מזינים מספר הזמנה ושם נוסע כפי שמופיעים באישור.
• בוחרים את מקטע הטיסה הרלוונטי – הלוך, חזור או שניהם.
• בוחרים סוג כבודה ומשקל – תיק לתא הנוסעים או מזוודה מופקדת, לפי המשקל שתרצו.
• משלמים ושומרים את האישור המעודכן – כדאי לוודא שהכבודה מופיעה בכרטיס העלייה למטוס.
הטיפ החשוב ביותר: הוסיפו מוקדם. easyJet מציינת במפורש שרכישת כל התיקים אונליין זולה יותר ותחסוך תשלום עמלות בשדה (easyJet).
כמה עולה להוסיף מזוודה?
המחיר דינמי ומשתנה לפי חברה, יעד, מועד ועומס – ולכן אין מספר אחד קבוע.
הכלל המעשי: ברוב המקרים כדאי להוסיף כבודה מראש דרך האתר או האפליקציה, לא בשדה.
easyJet, למשל, מתחייבת שהזמנה אונליין זולה יותר מהוספה בשער, אך המחיר והזמינות משתנים לפי החברה, הטיסה ומועד ההוספה. סדר העדיפויות המקובל:
- בזמן הזמנת הכרטיס – לרוב האפשרות הנוחה והזולה.
- דרך ניהול ההזמנה לפני הטיסה – עדיין אונליין.
- בעמדת הצ'ק-אין בשדה – לרוב יקר יותר.
- בשער העלייה למטוס – האפשרות היקרה ביותר.
לפני שאתם מוסיפים מזוודה מופקדת בתשלום, שווה לבדוק אם טרולי לתא הנוסעים פותר לכם את הצורך בכלל.
לרכישת טרולי קשיחה לעליה למטוס של סמסונייט
מה ההבדל בין מטען יד למזוודה מופקדת?
מטען יד עולה איתכם לתא הנוסעים, ומזוודה מופקדת נוסעת בבטן המטוס. ההבחנה הזו קריטית כי היא קובעת אם בכלל צריך להוסיף כבודה: אם הטרולי שלכם עומד במידות מטען היד של החברה, ייתכן שתחסכו את התשלום על מזוודה מופקדת לגמרי.
שווה לזכור שהמידות המדויקות משתנות מאוד בין חברות – מה שעובר באל על לא בהכרח עובר ב-Ryanair או ב-easyJet.
את פירוט המידות המדויקות והשוואת החברות ריכזנו במדריך נפרד: איך מודדים מזוודה למטוס.
איך המזוודה הנכונה חוסכת לכם כסף?
טרולי בגבולות מטען היד יכול לחסוך לגמרי את התשלום על מזוודה מופקדת. אם אתם טסים Low Cost הרבה, מזוודת טרולי עליה למטוס שעומדת במידות תא הנוסעים מאפשרת לכם לעלות איתה בלי תוספת (כשהכרטיס כולל מטען יד).
ואם אתם כן מפקידים, מזוודה קלה משאירה לכם יותר קילוגרמים לבגדים לפני הגבול.
שקילה ביתית עם אביזרי נסיעה כמו משקל דיגיטלי מונעת הפתעות בדלפק.
לרכישת מזוודה בינונית מתרחבת אמריקן טוריסטר Nitestream
למי הוספת מזוודה מופקדת פחות משתלמת?
למי שנוסע קצר וארוז חכם, מזוודה מופקדת לרוב מיותרת. אם אתם טסים לסוף שבוע ארוך ויכולים להסתפק בטרולי, אין טעם לשלם על מזוודה שנוסעת בבטן המטוס ומאלצת אתכם להמתין במסוע.
במקרה כזה, טרולי איכותי משתלם הרבה יותר מתשלום חוזר על כבודה מופקדת בכל טיסה.
שאלות שחוזרות אצלנו מלקוחות
אפשר להוסיף מזוודה אחרי הצ'ק-אין?
בחלק מחברות התעופה אפשר להוסיף כבודה גם לאחר הצ'ק-אין, אך האפשרות, המחיר ומועד הסגירה משתנים בין החברות. לכן כדאי לבדוק באזור ניהול ההזמנה או מול שירות הלקוחות ולא להמתין לשדה.
מה עושים כשהכרטיס נקנה דרך סוכן או אתר צד שלישי?
במקרה כזה לא תמיד אפשר לנהל את ההזמנה ישירות באתר החברה. אם ניהול ההזמנה חסום, פונים לסוכן או לאתר שדרכו הזמנתם כדי להוסיף את הכבודה – הם אלה שמחזיקים את ההזמנה מול חברת התעופה.
אפשר להוסיף מזוודה אחרי שכבר קניתי כרטיס?
כן. ברוב החברות, כולל Ryanair ו-easyJet, אפשר להוסיף כבודה דרך "ניהול ההזמנה" באתר או באפליקציה גם אחרי הרכישה. לרוב עדיף לעשות זאת מראש ולא בשדה, אך המחיר והזמינות משתנים לפי החברה והמועד.
מה ההבדל בין מטען יד למזוודה מופקדת?
מטען יד עולה איתכם לתא הנוסעים ומוגבל במשקל (למשל 8 ק"ג באל על תיירות); מזוודה מופקדת נוסעת בבטן המטוס ונמסרת במסוע בנחיתה.
לפני שאתם סוגרים את ההזמנה
שלוש פעולות פשוטות מסדרות את הכבודה בלי הפתעות: היכנסו ל"ניהול ההזמנה" מראש, הוסיפו את הכבודה דרך האתר ולא בשדה, ובדקו את סוג הכבודה והמשקל מול החברה הספציפית שאיתה אתם טסים.
מהניסיון שלנו עם מעל ל-70 שנה בהתאמת מזוודות, הטעות הנפוצה היא לגלות את מגבלת הכבודה רק בשדה – כשכבר מאוחר.
אם אתם מרבים לטוס Low Cost, מזוודות טרולי בגבולות תא הנוסעים היא לרוב ההשקעה שמשתלמת ביותר, ואביזרי נסיעה כמו משקל דיגיטלי עוזרים לוודא את המשקל עוד בבית.
מקורות
- Ryanair Bag Policy: https://help.ryanair.com/hc/en-us/articles/12888036565521-Ryanair-s-Bag-Policy
- easyJet Cabin bag FAQs: https://www.easyjet.com/en/policy/cabin-bags-faqs
- מדיניות כבודה, אל על: https://www.elal.com/heb/baggage/hand-baggage
צריכים עזרה במציעת מזוודה מושלמת לטיסה? נשמח ללוות אתכם בחנות או בטלפון-050-7723782.